Services inclus dans tous vos certificats électroniques :

Services d’assistance gratuits

Via notre site internet,
Des guides à télécharger et des conseils sont accessibles sur ce site pour vous aider dans vos démarches.
Prenez le temps  de visiter ces pages : vous y trouverez rapidement des renseignements précieux. Ces services sont mis à jour très régulièrement, et consultables à tous moments.

• Assistance administrative
• Assistance technique

Assistance personnalisée téléphonique

Nos opérateurs sont à votre écoute de 9h à 18h, du lundi au vendredi.

• Assistance administrative : 0 826 826 626
• Assistance technique : 0 892 70 70 66 (0,337 € TTC/min)
• Service de révocation : 0 810 18 49 56   (coût d’un appel local)

Service d’assistance complet

Assistance à l’installation sur site pour vos certificats d’organisation sur support (clé USB ou carte à puce) qui comprend :

• Installation du ou des certificats et équipements par un installateur agréé
  
• Initiation utilisateur à l’usage du support
  
  
• voir les tarifs